SaaS أصبح من أشهر نماذج تقديم البرمجيات، حيث يستخدم العميل البرنامج عبر الإنترنت بدلًا من تثبيت وإدارة النظام بالكامل على أجهزته.
ما معنى SaaS؟
SaaS هو اختصار Software as a Service، ويعني تقديم البرنامج للمستخدم كخدمة.
كيف تعمل أنظمة SaaS؟
عادة يتم تشغيل النظام على خوادم مزود الخدمة، ويصل المستخدم إليه من خلال المتصفح أو التطبيق.
أمثلة على SaaS
- CRM
- HR
- Accounting
- Inventory
- Project Management
- Help Desk
- E-commerce
- Restaurant Management
هل SaaS نوع من البرامج؟
SaaS لا يحدد وظيفة البرنامج، وإنما يصف طريقة تقديمه وتشغيله.
لذلك يمكن أن يكون لديك CRM SaaS أو ERP SaaS أو HR SaaS.
ما هو Multi-Tenant SaaS؟
في نموذج Multi-Tenant يستخدم أكثر من عميل نفس المنصة، مع وجود فصل منطقي وآمن بين بيانات كل عميل.
SaaS مقابل On-Premise
- SaaS: النظام يعمل عادة لدى مزود الخدمة ويتم الوصول إليه عبر الإنترنت.
- On-Premise: النظام يتم تشغيله على البنية التحتية الخاصة بالعميل.
هل يمكن أن يكون ERP عبارة عن SaaS؟
نعم. يمكن بناء ERP SaaS بحيث تستخدم عدة شركات نفس المنصة، مع فصل البيانات والصلاحيات والإعدادات الخاصة بكل شركة.